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  Lunes 4 de Agosto de 2014
Formación del Sistema de Gestión de Afiliados (CRM)

Les reenviamos una invitación hecha a la UIA para designar representantes de la Argentina para participar de una Formación en el Sistema de Gestión de Afiliados (CRM) a realizarse en septiembre en Montevideo.

Estimados Presidentes de Cámaras / Miembros de Comisión Directiva:
 
La UIA ha sido invitada por la Organización Internacional de los Empleadores (OIE) y el Centro Internacional de Formación de la OIT (Centro de Turín) -a través de ACT/EMP, a designar a representantes de dos organizaciones de empleadores (2 participantes por cada organización para un total de 4 personas) de Argentina para participar de una Formación en el Sistema de Gestión de Afiliados (CRM) que tendrá lugar en Montevideo, Uruguay en el mes de Septiembre de este año (1 al 5 de septiembre, fecha por confirmar).
 
Dicha actividad es coorganizada por ACT/EMP con la Cámara de Industrias del Uruguay (CIU) y la Cámara Nacional de Comercio y Servicios del Uruguay (CNC).
 
Los principales objetivos de esta formación son:
- Proveer una explicación exhaustiva sobre el funcionamiento del software “CRM para OOEE”;
- Identificar las personalizaciones y adaptaciones necesarias para ajustar el software a las necesidades locales;
- Capacitar a los participantes para actuar en el futuro como puntos focales sobre todas las cuestiones técnicas;
- Planear posible etapas siguientes: implementación y formación a nivel nacional.
 
Teniendo en cuenta los objetivos del taller, es muy importante seleccionar a los participantes con el perfil adecuado para obtener los mejores resultados tanto en esta capacitación de usuarios maestros como, en general, para la implementación exitosa de la CRM.
 
Dicho perfil involucra las siguientes características:
 
1) Capacidad de guiar las discusiones sobre las adaptaciones necesarias y tomar las decisiones estratégicas para la implementación del software en las organizaciones.
 
2) Ser el responsable de las tecnologías de la información en su Organización, o si no fuera
posible, el funcionario con las mejores competencias en tecnologías informáticas.
 
La beca ofrecida por la OIT incluye: matrícula, materiales didácticos, alojamiento, y viático/asignación diaria (por favor tome nota que NO INCLUYE el transporte, por lo cual cada participante deberá costear su viaje a Montevideo.
 
Todos aquellos interesados podrán enviar un correo electrónico dirigido a la Coordinadora del Departamento de Política Social de la UIA, Dra. María Victoria Giulietti, a la dirección: victoriag@uia.org.ar. Dicha comunicación deberá contener la siguiente información: nombre, apellido, N° de DNI, teléfono y nombre de la FAIMA / Cámara que representa el interesado.
 
Teniendo en cuenta el número limitado de vacantes, el cierre de inscripción será el lunes 11 de agosto.
 
Dada la proximidad de la fecha de cierre; agradeceremos a los interesados que envien directamente al citado email la información.


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